Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang asiahoki untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan kerangka undang-undang yang mengawal akaun anda di asiahoki, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data peribadi anda, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di…

Polisi Privasi AktifHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaData DilindungiHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
asiahoki Rangka Kerja Undang-Undang asiahoki untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang kami sedia untuk membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terperinci berkaitan dasar, privasi atau tuntutan hak akaun ke alamat e-mel undang-undang kami di asiahoki.pro untuk maklum balas bertulis.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang di asiahoki.pro untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang keraguan berkaitan terma atau dasar akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan atau permintaan pembetulan data secara berstruktur melalui borang aduan dalam portal akaun anda di asiahoki.pro untuk rekod yang lebih tersusun.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara asiahoki Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengambil serius perlindungan data setiap pemegang akaun. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami menyimpan, memproses dan melindungi maklumat yang anda berikan, serta langkah keselamatan yang kami amalkan secara berterusan di platform asiahoki.pro.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan asiahoki, memastikan kerahsiaan akaun anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapus secara selamat mengikut polisi penghapusan data kami.

Kuki dan Penjejakan

asiahoki menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data akaun anda bagi tujuan sokongan dan pematuhan undang-undang. Akses pihak ketiga tanpa kebenaran anda adalah dilarang sepenuhnya.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui portal akaun atau e-mel undang-undang kami di asiahoki.pro.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar privasi dan terma penggunaan kami dikemas kini secara berkala selaras dengan perkembangan undang-undang di wilayah yang disokong. Pemberitahuan perubahan akan dihantar ke e-mel akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan hak undang-undang, privasi data dan tatacara akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami melalui saluran yang tertera di atas.

Penggunaan platform asiahoki tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami di asiahoki.pro dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam portal akaun atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 48 jam dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Kami akan menghantar pemberitahuan ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun dan menuntut baki mengikut prosedur penamatan akaun kami.

Polisi akaun kami terpakai secara seragam tanpa mengira sama ada anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma perkhidmatan tersendiri yang anda perlu baca secara berasingan.

Halaman Berkaitan

asiahoki App Tentang Kami Soalan Lazim Bunga Sakura